31 Mar
Publicado por José Peguero en Travesuras de la sociedad Dominicana
Santo Domingo. Juan Marrero explica como un delincuente logró sustraerle la suma de 12 mil pesos en un cajero del banco BHD de la zona industrial de Herrera, el truco del cartón sigue atrapando a ciudadanos, presten atención al video para que no caigan, y lo mejor de todo es que cuando Juan Marrero fue a reclamare al banco le dijeron que ellos no se hacían responsables porque según la gerente de su cuenta “Ese es un truco viejo” y por lo tanto no le devolverían su dinero. Que país!
http://es.youtube.com/watch?v=moE4MXfSrLg
Aclarando
Tiene el logo porque el salio a recorrer varios cajeros atrás del ladrón y se encontró con la sorpresa de que el mismo ladrón operaba en varios cajeros automáticos a la vez. no era tan solo el BHD si no el Popular también.
Otra queja de una de nuestras lectoras. Sorangel Moya.
Mi caso fue el siguiente, a mi se me extravió la tarjeta de mi billetera un 25 de agosto del año pasado y le hicieron un consumo de RD $ 5,500.00 en 5 días, púes me di cuenta el 30 y ya tenía ese consumo. Cancelé esa tarjeta inmediatamente e inicié el proceso de investigación con ellos. Todos los consumos se realizaron en una bomba de Gasolina por Herrera. Me dieron respuesta de mi estado a principios de enero informándome que me habían reservado (me devolvieron) a la tarjeta mi dinero.
Aún debo ir a buscar los vouchers para ver la Firma que usurparon mía. No sé si te sirve para lo que quieres publicar. A veces a unos se les devuelve a otros no, por suerte me di cuenta rápido pero fíjate el consumo que le habían hecho en tan poco tiempo. Además el seguro se paga para eso.
29 Respuestas
Pamela
March 31st, 2008 en 2:00 pm
1Ese senor tiene toda la razon, que desacredite el banco ese y se largue de ahy. Es verdad si los bancos quisieran proteger al cliente esto no estuviera pasando, pero a ellos no les importa porque este senor tendra que pagar esos 12,000 que nunca tuvo. Cuando viene a ver son los bancos que tienen una banda de ladrones, quien sabe!! Asi fuimos mi esposo y yo a sacar dinero en un banco del BHD de esos que se saca el dinero dentro del mismo vehiculo, y le dije oye pero aqui ni un guachiman ahy, y dique camaritas de vigilancia que seguron no estan grabando nada.!!!!!
Elmer
March 31st, 2008 en 2:19 pm
2Es verdad que es un truco viejo, pero esa Gerente que le respondió asi a ese ciudadano y cliente de ese Banco, debería ser cancelada en el acto por su manera irresponsable de resolver problemas. Inclusive en la querella que hizo ese ciudadano si fuera mi caso, yo la incluyera como cómplice, solo por su nivel de negligencia lo que levanta mucha sospecha de que probablemente ella este involucrada con los delincuentes. Y a los Senadores y Diputados que legislen para que los Bancos hagan una publicación en diarios de circulación nacional cada cierto tiempo con el objetivo de informar a la ciudadania de estos casos y de los nuevos que van saliendo.
baakanit
March 31st, 2008 en 2:44 pm
3Lo mismo le pasó hace unos meses a la hermana del Megamonchy. Yo creo que deberían reemplazar esas ATMs que se tragan la tarjetas, en NY no hay ATMs así, por eso es que los ladrones dan sus palos, hacen que la tarjeta se atasque, y luego ellos como si nada, con los cartoncitos esos que pegan, se aprovechan de estos humildes ciudadanos. Si los bancos no reemplazan esa máquinas traga-tarjetas seguirán pasando esas cosas.
Saludos
alexander escalante
March 31st, 2008 en 2:47 pm
4senor valla al departamento de fraude de ese banco que ellos tienes mas informacion y en el cahero automatico tiene camara y vigilante y aveces eso gerente de banco no tienen por que atuar asi ya sabe luche que usted puede luchar eso solo c ve alla en la republica……………que sinverguenzada
Marilyn
March 31st, 2008 en 2:50 pm
5Todos los bancos deben tener un seguro para este tipo de robos, y eso debe ser regido por la superintendencia de bancos, el banco BHD debe responder por el dinero de este señor, si no es asi, que Dios nos ampare porque los ciudadanos comun estamos expuestos a todo tipo de robos y engaños y el gobierno de manos cruzadas haciendo campaña.
E. Pichardo
March 31st, 2008 en 2:56 pm
6La policía puede usar el número en el letrero para rastrear a los ladrones. Igualmente que notifique al banco para que los equipos que recargan los cajeros estén alerta por si encuentran letreros similares en otros cajeros. Estos delincuentes pueden atraparse. Es irracional pedir seguridad en cada cajero o que el banco se haga responsable de cada estafado dado que es deber del cliente seguir las instrucciones en pantalla, no letrero alguno fuera del equipo.
Ariel_Graphics
March 31st, 2008 en 3:00 pm
7Pero sólo se pueden sacar 10,000 diarios.
Ariel_Graphics
March 31st, 2008 en 3:01 pm
8También la mayoría de los cajeros tienen camara, pordría empezar por ahí el tipo.
Jose
March 31st, 2008 en 3:09 pm
9SRs. estamos en la republica dominicana, el pais donde las leyes son para los pobres y no para los poderosos, es una pelea dispareja, ellos seguiran haciendo ricos con nuestros esfuersos y nuestros trabajos, solamente tenemos que encomendarnos a dios y jesucristo para que nos ampare y nos consuele, y para finalizar tengo que decir que todos los bancos esos son iguales todos, pero algo que no me puedo tragar sobre el banco BHD…….. lean bien las siglas BHD……. BANCO DE HIPóCRITAS DOMINICANOS
miguel
March 31st, 2008 en 3:15 pm
10me robaron 1,200 dolares, es el peor banco BHD
Laura Acosta
March 31st, 2008 en 3:17 pm
11En una epoca le robaron un celular a mi hijo que trabajaba para Codetel, era lo ultimo que habia salido, reportó el robo, tenia todo el seguro pagado y no atrasos, el celular solamente tenia una semana de uso, a los tres meses llaman a la casa para informar que el celular habia aparecido y que si yo queria seguir con la misma cuenta, le dije claro y pelao que no, que ya ese caso estaba cerrado y que mi hijo no debia, hicieron lo imposible para que me quedara con el celular, hasta una deuda por seguro querian cobrar, llevé todos los recibos pagados y no tuvieron mas que quedarse callados, la del servicio legal me dijo: Espereme ahi que vengo ahora y hacen 8 años y no regresó.
MIGUEL
March 31st, 2008 en 3:19 pm
12el banco que tiene mas casos es BHD, y no hay nadie que nos defienda!
Anonimo
March 31st, 2008 en 4:00 pm
13Yo tuve 3 experiencias desagradables con el banco BHD sobre la misma situación. Ellos se hacen de la vista gorda… mi caso fue peor porque fue el mismo banco que me quitó el dinero y después me la pusieron en china. L última vez que me pasó fuí a reclamar ya JARTA y obvimanete mal humorada porque a la fecha este banco no había resuelto su “problema” técnico con la tarjeta Visa y los cajeros. El guardia nos agredió a mí y a mi hermana y por más que llamamos a la gerente para que fuera a resolver esta situación ella se mandó corriendo y se escondió por lo que llamamos a la policía y esta acudió, aún así la policía llamó a la gerente y esta NUNCA salió por lo que la policía le llamó la atención al guardia y nos dijeron que dejaramos la cosa así. Hasta esa fecha llegaron mis relaciones con ese fuñío banco. Así que NUNCA lo recomiendo, porque su política es de quedarse con los cuartos de la gente. Y por mi experiencia lo puedo decir… porque consta en los datos todas las quejas hechas, así como el vídeo donde este guardia nos agredió física y verbalmente.
chappy
March 31st, 2008 en 4:19 pm
14Gracias, yo iba a solicitar una tarjeta de credito con el BHD, de la que me salve.
J. Guerra
March 31st, 2008 en 4:44 pm
15En este pais los bancos ignoran a los clientes solo les importa que le paguen su dinero y que lo demas se j…., si los bancos quisieran pusieran control de eso que pena qu este pasando eso…
Eduardo
March 31st, 2008 en 4:47 pm
16Yo lo que no entiendo es por qué los bancos de RD no utilizan cajeros más modernos, como se emplean en Estados Unidos y Europa, que uno NO deja la tarjeta en el cajero, solamente la entra y la saca o la pasa por una barra.
Aldo Leschhorn
March 31st, 2008 en 5:10 pm
17El letrero que enseña el señor es hecho para un cajero del Banco Popular, parece que el fué estafado en un cajero de ese banco aunque su tarjeta pertenece al BHD…
Miguel
March 31st, 2008 en 5:29 pm
18Estoy de acuerdo con que la respuesta del banco no fue la mas apropiada, pero honestamente, el señor fue un poco descuidado. La tarjeta que presenta en su mano es del banco Popular, mientras que el cajero es del Banco BHD. Los bancos dan advertencias al entregar la tarjeta de no hacer caso a letreros puestos en cajeros, solo llamar al numero que ellos te dan en el sobrecito donde viene la tarjeta, que es como el estuche de la tarjeta. Ademas, tambien dicen no dar el PIN por telefono, ni al mismo banco, asumo que el les dio el PIN puesto que de ninguna otra manera le sustraen el dinero de su tarjeta, suponiendo que es de debito, como es comun para pagos de sueldos.
Miguel
March 31st, 2008 en 5:30 pm
19“Juan Marrero explica como un delincuente logró sustraerle la suma de 12 mil pesos en un cajero del banco BHD de la zona industrial de Herrera”
Menciona que el cajero es del banco BHD, no del Popular.
Dj Jhonny
March 31st, 2008 en 5:42 pm
20seniores pero recuerden ke para algoes ke se paga el seguro de tarjeta de credito, el seguro debe reponerlo o es para nada ke se paga!!!! resuelva como los gringos DEMANDELOS
!!!
bigotez
March 31st, 2008 en 9:25 pm
21El señor tiene razón en cuanto a la forma en que lo trataron en el banco, pero me parece que él mismo se dejó robar ese dinero, ya que sin el PIN no se saca dinero de un cajero, lo que indica que o el cajero estaba truqueado para grabar el PIN, o él mismo le dio el PIN a quien él llamó por teléfono. Lo primero que dicen los cajeros es que no le den su PIN a nadie y en la misma pantalla dice también los números a los que hay que llamar. Ese señor se dejó tomar el pelo por el ladrón. El deber del señor era llamar a SU banco y no a un número que haya en un papelito en el cajero.
La forma en que lo trataron en el banco es un hecho aislado, que no tiene que ver con el hecho que él no llamó a su banco cuando el cajero se tragó su tarjeta. Que no quiera venir a decir que no hay seguro si él no siguió los pasos que se le mencionan en cualquier lugar cuando se le pierde la tarjeta.
acartoonado
March 31st, 2008 en 10:44 pm
22un aporte al hilo del caso de Sorangel: es cierto, para eso están los seguros. Intentarán no pagar, pero si ven que no pararás, claudicarán. Otra cosa es también que los bancos deben avisar en caso de un extraño de la tarjeta (gastos extrañamente elevados y frecuentes, que hasta el momento no sucedían); también tiene su responsabilidad el banco.
santiagodelrio
March 31st, 2008 en 11:09 pm
23Pir suerte sigo siendo de los antiguos que andan con las monedas y
los billetitos en el pantalón
moises martinez
March 31st, 2008 en 11:36 pm
24mielda de la que me salve yo iba pa santo domingo y tenia ese banco en mente grasias al senor duran aunque perdio su dinero pero por su balentia de denunciar ese robo salbo mucha gente grasias otra vez
CARINA
April 1st, 2008 en 1:34 am
25POR ESTA RAZO DIRE NO NIEGO SER DOMINICANA PERO ODIO LA MANERA EN K SE TRATAN LOS CLIENTES ALLA NO TIENE PROFECION NI EDUCACION YO TENGO MAS DE 10 ANOS VIVIENDO EN LOS ESTADOS UNIDOS ME GUSTA MI PAIS PERO CUANDO PASAN COSAS COMO ESTAS ME DA LASTIMA PENSAR EN VIVIR ALLA SI AL SENOR LE PASARA ESO AKI EN LOS USA DE INMEDIATO LA ESTUPIDA ESA RESPONDERLE ASI EL BUSCA AL GERENTE MAYOR Y LE ESPLICA LO K ELLA LE DIJO LA BOTAN COMO LO K ES UNA PERRA SIN EDUCACION NINGUNA…….LA SEGURIDAD AKI ES 100% Y SI SE TRATA DE UN ROBO Y SE DAN CUENTA SU DINERO ES REMBOLSABLE PARA ATRAS SIN PROBLEMA NINGUNA… LO COMTRARIO A ESE BANCO HASTA LO SIENTAN Y LE BRINDAN CAFE!!! ESE PAIS DA PENA Y LASTIMA TAN JEVY K ES PERO NUNCA NINGUN PRESIDENTE LO VA A CAMBIAR Y ESO K LEONEL FERNANDEZ CADA DIA ESTA TRATANDO DE K SANTO DGO SEA COMO LOS USA Y COMOOOOOOOOO POR DIOS NUNCA VA HACER K ESE PAIS SEA COMO LOS USA NUNCA NI EN SUENOS SENORES…….POR ESO DIGO K EN LOS USA ES PRIMERO LA JENTE Y DESPUES EL OTRO…EN CUALQUIR CASO Y EL SERVICIO AL CLIENTE ES 10000 %%% A ESA LE LLEGARA SU DIA..Y AL K LE ROBO TAMBIEN……..
CARINA
April 1st, 2008 en 1:40 am
26LE RESPONDO A UN TAL (JHONNY) K RESPONDIO A ESTA TRAJEDIA..MI LINDO DESDE CUANDO EN SANTO DGO HAYYYYYYY DEMANDA PLEASE DESPIERTATE Y MUCHO MENOS PARA LOS POBRES JIJIJI…………ESO SOLO SE APLICA EN LOS ESTADOS UNIDOS K LAS PERSONAS VALEMOS POR LO K SOMOS Y NO POR LO K TENEMOS LINDO…….HUBICATE..SI LOS PRIMEROS LADRONES SON LOS MISMOS PRESIDENTES…K SERA EL K ESTA EN LA CALLE
bienvo
April 1st, 2008 en 3:19 am
27este banco el BHD poco a poco se va ha ir a la quiebra por que ninguna persona
va a querer tener ninguna relacion con dicho banco por su forma de manejo. yo tambien tuve una experiencia desagradable con ese banco y no le recomiendo a nadie ese banco.
Cancele todas mis cuentas con ese banco y me transferi para el scotia banck ese si es un banco que te ofrese seguridad y buen trato ante todo.
la fuca
April 1st, 2008 en 3:29 am
28SENORES CUANTA JENTE SUPONIENDO QUE EL PIN QUECOMO SACAN MAS DE 10,OOO. 1EL PIN CUANDO USTE SALE DEL CAJERO ENTRA EL LADRON
ROSIA POLVO EN LAS TECLAS Y SALEN SUS CUATROS HUELLAS COM EL PIN
CONSEJO. PASE LA MANO COMPLETA SOBRE EL TECLADO.
Jenniffer
April 1st, 2008 en 5:14 am
29Eso debe de doler demasiado. Que mal que ocurran esas cosas.
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